CRM & Solution
CRM・ソリューション開発
パッケージに業務を合わせません。実際の営業・運用プロセスをそのまま反映したCRMと社内ソリューションを開発します。
Why Now
CRMは導入ではなく定着で差がつきます
01
エクセルは組織が大きくなった瞬間に破綻します
二重入力、手入力のミス、部署ごとに散らばるファイル。顧客履歴は担当者のPCに残り、担当が変われば一緒に失われます。
02
パッケージに業務を合わせると結局使われません
現場の利用率が低いCRMにはデータが蓄積されず、データがなければ予測もできません。実際の営業・承認プロセスどおりに作ってこそ使われます。
03
連携されていないシステムは、もう一つのエクセルです
既存のERP・会計・グループウェアとAPIで接続し、部署間の二重入力をなくします。
Service Scope
サービス範囲
01
カスタムCRM開発
リード・顧客・営業パイプライン管理システム。組織構造と権限体系をそのまま反映して開発します。
02
社内業務システム
プロジェクト・稟議・勤怠・報告システムのカスタム開発。Excelでの手作業管理をシステムへ移行します。
03
ERP・外部システム連携
既存のERP・会計・グループウェア・メッセンジャーとAPI連携。部門間のデータ二重入力を排除します。
04
データ分析ダッシュボード
売上・営業・運用指標をリアルタイムで可視化。意思決定用の定期レポートを自動生成します。
Technology
Methodology
全サービスにPhase 1〜6メソドロジーを適用
事業領域を問わず、同一のAX方法論で品質と納期を保証します。
Phase 1 基準線の合意Phase 6 成果の確認
方法論の詳細を見るFAQ
よくあるご質問
標準的な営業プロセスに近いならパッケージをお勧めします。業界固有の要件、多段階の承認フロー、外部システム連携の比重が大きい場合は、カスタム開発が総コストで有利なことが多くあります。診断の段階で一緒に判断します。
REST・GraphQL APIで連携します。APIを提供しないレガシーはDB連携やバッチ同期方式を検討します。
可能です。セキュリティポリシーに応じてオンプレミス・クラウド・ハイブリッド構成から選択できます。
RBACベースの権限制御と監査ログを標準で含みます。組織図と決裁ラインをそのまま反映して設計します。
クレンジングのうえ移行します。重複・欠損項目を検証したレポートを提出してから最終反映します。
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